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Todas las compras realizadas en M Perfumes deben ser pagadas al 100% por adelantado mediante Mercado Pago. Una vez confirmado el pago, el pedido se procesará y enviará dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles.
2. Envíos
Realizamos envíos a todo México a través de empresas de paquetería con cobertura nacional. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la empresa de mensajería.
El cliente recibirá un número de guía para rastrear su pedido una vez que haya sido enviado.
3. Cambios y devoluciones
Por razones de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos, incluso si no han sido abiertos.
En caso de que el pedido llegue con algún daño evidente o se haya enviado un producto incorrecto, el cliente deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción escribiendo a contacto@mperfumes.com.mx, adjuntando fotos del producto y del empaque para su revisión.
4. Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado el pago, se contactará al cliente para ofrecer una alternativa o el reembolso correspondiente.
5. Métodos de pago
Actualmente solo aceptamos pagos a través de Mercado Pago, lo que permite al cliente usar tarjetas de débito, crédito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en tiendas participantes.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, textos, diseños y nombres comerciales, es propiedad de M Perfumes y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
7. Jurisdicción
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El nombre del diseñador o marca se utiliza únicamente con fines comparativos para dar al cliente una referencia del aroma de cada fragancia.
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